오늘 Windows 8 PC에서 작업을 시작했을 때 상점의 일부 앱을 업데이트 한 후 이상한 동작을 발견했습니다. 시스템이 때때로 정지되어 일부 컨트롤이 더 이상 작동하지 않습니다. 버튼을 클릭하거나 창을 닫거나 작업 관리자를 스크롤하는 것과 같은 표준 데스크탑 컨트롤이 더 이상 작동하지 않기 때문에 처음에는 데스크탑이 멈추었습니다. 데스크톱과 Windows 8의 시작 화면간에 전환 할 수 있었지만 시작 화면 응용 프로그램도 시작할 수 없었습니다.
처음에는 상점 업데이트와 관련이 있다고 생각했지만 믿기 어려웠습니다. 그래도 몇 번 다시 시작한 후에는 시스템 복원을 먼저 실행하기로 결정했지만 문제가 해결되지 않았다는 것을 알았습니다. 이상하게, 나는 무기고에 다른 옵션이 있었다. 다음은 내가 경험 한 동결을 해결하려고 시도한 것입니다.
1. 시스템 복원
시스템 복원은 기본적으로 이전 시스템 상태를 복원하여 소프트웨어 또는 시스템 업데이트로 인한 문제를 해결합니다. Windows 8에서 시스템 복원을 실행하려면 다음을 수행하십시오.
- Windows-C를 사용하여 데스크탑에서 참 표시 줄을 열고 옵션에서 설정> 제어판을 선택하십시오.
- 거기에서 시스템 및 보안 을 선택한 다음 시스템을 다시 선택하십시오.
- 오른쪽의 고급 시스템 설정을 선택하고 열리는 창에서 시스템 보호 로 전환하십시오
- 시스템 복원을 클릭하고 사용 가능한 복원 지점 중 하나를 선택하여 이전 시스템 상태를 복원하십시오.
- 프로세스의 일부로 PC를 재부팅해야합니다.
2. Hyper-V 활성화
나는 그의 일부 사용자에 대한 고정 고정이 읽히고 시도해 볼 가치가 있다고 결정했습니다. Hyper-V를 활성화하려면 다음을 수행하십시오.
- Windows-C를 사용하여 데스크탑에서 참 표시 줄을 열고 옵션에서 설정> 제어판을 선택하십시오.
- 여기 에서 프로그램 제거를 선택하십시오.
- 왼쪽 사이드 바에서 Windows 기능 켜기 또는 끄기를 선택하고 열리는 Windows 기능 창에서 Hyper-V 상자를 선택하십시오.
- 설치를 완료하려면 다시 시작해야합니다.
3. 비디오 카드 업데이트
이것은 분명해야합니다. 비디오 카드 업데이트를 사용할 수있는 경우 시스템에 업데이트를 설치하여 문제가 해결되는지 확인하십시오. 최신 드라이버 버전의 문제가 아닌지 확인하기 위해 이전 버전의 비디오 카드 드라이브 설치를 시도해 볼 수도 있습니다.
- Nvidia 드라이버
- AMD 드라이버
4. 시스템 파일이 손상되지 않았는지 확인하십시오
모든 시스템 파일을 확인하려면 다음을 수행하십시오.
- Windows 키를 눌러 아직 시작 화면으로 이동하지 않은 경우
- cmd 입력
- 명령 프롬프트 목록을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 맨 아래 도구 모음에서 관리자 권한으로 실행을 선택하십시오.
- UAC 프롬프트를 수락하십시오
- sfc / scannow를 입력 하고 결과를 기다립니다.
5. 로그 아웃 및 로그인
이것이 나를 위해 문제를 해결 한 단계입니다. 정말 이상하게 들립니다. 그렇게하려면 다음을 수행하십시오.
- Windows 키를 눌러 시작 화면을 엽니 다
- 계정 이름과 프로필 사진을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 로그 아웃을 선택하십시오.
- 로그인 페이지에서 계정을 다시 선택하고 다시 로그인하십시오.
재미있는 점은 Windows 스토어 앱을 설치하려고 할 때 발생했던 문제를 해결하는 단계와 거의 같은 단계입니다. 또한 계정에 근본적인 문제가 있는지 확인하기 위해 Microsoft 계정 문제 해결사를 시도했지만 그 결과도 좋지 않았습니다.
