Microsoft는 Windows 7 업데이트 오류 0x8000FFFF에 대해 설명합니다.

Windows 7 장치에 2018 년 8 월 또는 9 월 패치를 설치하려고 시도한 관리자 및 사용자 그룹은 업데이트 설치가 오류 0x8000FFFF로 실패한다고보고했습니다.

이 문제는 월별 롤업 업데이트 및 보안 전용 업데이트에 영향을 미쳤으며 문제가 해결 될 때까지 영향을받는 컴퓨터에 중요한 보안 업데이트를 설치할 수 없음을 의미했습니다.

지원 기사를 확인하는 관리자와 사용자는 오류가 알려진 문제로 표시되어 있지만 업데이트가 처음 릴리스 된 경우에는 해당되지 않습니다.

이 업데이트는 오류 0x8000FFFF와 함께 설치되지 않을 수 있습니다.

이 업데이트를 설치하기 전에 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2 SP1의 마지막 서비스 스택 업데이트 인 KB3177467을 설치하여이 문제를 해결하십시오.

Microsoft는 Windows IT Pro 블로그에 문제에 대한 자세한 내용과 이전에 Microsoft에서 인식하지 못한 이유를 설명하는 기사를 게시했습니다.

이 회사는 2016 년 10 월 Windows 7 서비스 팩 1 용 서비스 스택 업데이트를 릴리스했습니다. KB3177467에서 찾아 볼 수 있습니다.

이 업데이트는 Windows 7 용 보안 업데이트가 아니더라도 중요로 표시되었습니다. Microsoft가 평가를 제공하는 이유는 업데이트 프로세스에 스택 업데이트 서비스가 필수적이기 때문입니다.

서비스 스택 업데이트 또는 SSU는 Windows 플랫폼 용 소프트웨어 스택을 특별히 서비스하거나 업데이트하기 위해 정기적으로 업데이트됩니다. 업데이트 프로세스의 안정성을 향상시키기 위해 정기적으로 별도의 서비스가 필요한 업데이트를 처리하고 관리하는 코드에 대한 수정 사항이며, 월별 최신 누적 업데이트 (LCU)로 OS의 다른 부분에 패치를 적용하지 못하는 문제를 해결합니다.

서비스 스택 업데이트는 장치가 Microsoft 보안 수정 프로그램을 받고 설치하도록 강력하고 안정적인 서비스 스택을 보장합니다.

일부 조직, 관리자 및 개인 사용자는 Windows 7을 실행하는 장치에 업데이트를 설치하지 않았으며 서비스 스택 업데이트 릴리스 이후에 릴리스 된 업데이트로 업데이트 프로세스에 부정적인 영향을 미치지 않는 것으로 나타났습니다.

Windows 7 SP1 용 2018 년 8 월 업데이트 릴리스로 변경되었습니다. 서비스 스택 업데이트가 설치되지 않은 장치에는 업데이트를 설치할 수 없습니다. 이 장치는 대신 오류 오류 0x8000FFFF를 발생 시켰습니다.

KB3177467을 설치하면 문제가 즉시 해결되었지만 Microsoft가 이러한 업데이트의 알려진 문제에 정보를 추가 할 때까지 사용자와 관리자는 그 사실을 알지 못했습니다.

Microsoft가 왜 오류를 잡지 않았습니까?

Microsoft는 완전히 패치 된 시스템에 대해서만 월별 패치를 테스트한다고 밝혔습니다. Microsoft는 업데이트 된 서비스 스택이있는 시스템에서만 패치를 테스트했기 때문에 문제가 해결되었습니다.

향후 문제를 피하기 위해 Microsoft는 어떻게해야합니까?

Microsoft는 2018 년 10 월 업데이트 화요일에 업데이트 KB3177467을 다시 발행하여 보안 업데이트로 분류 할 계획입니다. 보안 업데이트는 아니지만 업데이트를 분류하면 이번에는 고객이 업데이트를 눈에 띄지 않게됩니다.

향후 서비스 스택 업데이트는 보안 업데이트로도 분류됩니다.

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