Firefox에서 모든 비밀번호를 잊어 버린 경우이 내용을 읽으십시오!

전 세계의 Firefox 사용자가 웹 브라우저를 시작할 때 저장된 비밀번호를 더 이상 사용할 수 없다는 보고서가 나옵니다.

Firefox는 다른 최신 브라우저와 마찬가지로 웹 사이트에서 로그인 프로세스를 향상시키기 위해 인증 정보 저장을 지원합니다. 요청 될 때마다 암호를 수동으로 입력하지 않아도 Firefox는 필요할 때 암호를 제공합니다.

Firefox는 Firefox 프로파일 폴더의 logins.json 파일에 데이터를 저장합니다.

보고서에 따르면 Avast 및 AVG 보안 응용 프로그램은 Firefox 사용자에게 문제를 일으킬 수 있습니다. 소프트웨어 프로그램이 login.json 파일을 손상시켜 Firefox가 더 이상 읽을 수없는 것으로 보입니다.

다른 보안 프로그램으로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다.

좋은 소식은 암호가 여전히 있으며 영향을받는 사용자가 장치에서 암호를 복구 할 수 있다는 것입니다. 나쁜 소식은 Avast가 문제를 해결하기 위해 소프트웨어 프로그램을 업데이트하지 않으면 파일이 다시 손상되므로 임시 해결책 일뿐입니다.

다시 말해, 이 문제는 Firefox가 아니라 Firefox 웹 브라우저의 로그인 파일을 손상시키는 타사 소프트웨어에 의해 발생합니다.

업데이트 : Mozilla의 공식 버그는 다음과 같습니다. (감사합니다)

업데이트 2 : AVG는 다음 내용을 제공했습니다.

일부 AVG 사용자는 최근 Firefox를 사용할 때 브라우저 비밀번호에 액세스하지 못할 수 있습니다. 이것은 AVG Password Protection 기능을 구매 한 사용자에게만 해당되며이 문제는 오늘 오후 12시 20 분에 수정되었습니다. Avast 사용자는 영향을받지 않았습니다. 이는 Firefox가 새 버전의 브라우저에 로그인하기 위해 인증서를 업데이트했으며 AVG가이 새 인증서를 데이터베이스에 신뢰할 수있는 것으로 표시하지 않았기 때문에 발생했습니다.

이 문제는 오늘 AVG 사용자의 12:20 CET에 수정되었으며 업데이트는 즉시 사용자 기반으로 배포되었습니다. AVG는 4 시간마다 업데이트를 확인하며 사용자는 AVG 설정-> 업데이트에서 소프트웨어를 수동으로 업데이트 할 수도 있습니다. 제품 버전이 VPS 190614-02 이상인 사용자에게는 아무런 문제가 없습니다.

영향을받는 사람들을 위해 Firefox는 비밀번호 파일을 삭제하지 않았지만 이름을 'logins.json'에서 'logins.json.corrupt'(또는 'logins.json-1.corrupt', 'logins.json- 2. 부패 '등). 이것은 암호를 잃지 않았지만 사용자는 파일 이름을 'logins.json'으로 다시 바꾸어야한다는 것을 의미합니다. 사용자는 이러한 'logins.json'파일을 예를 들어 다른 폴더로 백업하기 전에 이름을 바꾸는 것이 좋습니다. 비밀번호 파일은 일반적으로 Firefox 프로파일 디렉토리 (c : \ Users \\ AppData \ Roaming \ Mozilla \ Firefox \ Profiles \ .default \ logins.json)에 저장됩니다.

영향을받는 사용자에게 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

업데이트 3 : Mozilla는 영향을받는 시스템에서 암호를 복원하기 위해 애드온을 출시했습니다.

비밀번호 분실 문제 해결

  1. Firefox 웹 브라우저를여십시오.
  2. 로드 : 지원.
  3. 열리는 페이지 상단 근처의 "폴더 열기"링크를 클릭하십시오. 프로필 폴더가 열립니다.
  4. Firefox를 닫습니다.
  5. logins.json.corrupt라는 파일이 있는지 확인하십시오.
  6. 그렇다면 파일 이름을 logins.json으로 바꾸어 수정하십시오.
  7. Firefox를 시작하십시오. 비밀번호를 다시 사용할 수 있어야합니다.

시스템을 다시 시작할 때 로그인 파일이 다시 손상되므로 수정 프로그램은 임시 수정 사항입니다.

사용자 측에서 문제를 해결하는 한 가지 옵션은 Firefox 또는 파일을 검사에서 제외하는 것입니다. 그 외에 AVG / Avast가 문제를 해결하는 패치를 발행 할 때까지 기다리거나 시스템에서 소프트웨어를 제거해야합니다.

일부 Firefox 사용자는 Firefox 67.0.1로 롤백하여 문제를 해결했습니다. AVG / Avast 소프트웨어가 해당 버전의 브라우저에서 제대로 재생되는 것 같습니다.

AVG 또는 Avast 소프트웨어가 Firefox에서 문제를 일으킨 것은 이번이 처음이 아닙니다. Firefox 61이 2018 년 중반에 릴리스되었을 때, HTTPS 사이트에 연결하려고 할 때 브라우저에서 갑자기 보안 연결 실패 오류가 발생했습니다. 그러면 2019 년 2 월 보안 사이트에 연결할 때 SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER가 표시됩니다. 보안 소프트웨어로 인해 문제가 발생한 것으로 나타났습니다.