Microsoft의 전자 메일 서비스 Hotmail은 최근에 계정 복구 옵션이 개선 된 업데이트를 받았습니다. 사용자 이름이나 비밀번호가 허용되지 않거나 기타 오류 또는 이메일 계정 해킹 시도로 인해 Hotmail에 로그인 할 수없는 사용자에게 도움이됩니다.
그러나 계정 복구는 옵션 중 하나 일 뿐이며 최후의 수단 일 뿐이므로이 가이드의 뒷부분에서 자세히 살펴 보겠습니다.
표준 Hotmail 로그인을 살펴 보겠습니다. hotmail.com 또는 mail.live.com을 방문하여 페이지의 양식에 사용자 이름과 비밀번호를 입력하여 시작합니다. hotmail.com 웹 주소는 live.com 주소로 리디렉션됩니다.
둘 다 Microsoft의 일부이므로 걱정하지 않아도됩니다. live.com 주소가 https로 시작하는지 확인하십시오. 이는 서비스에 대한 보안 연결을 나타냅니다.
Windows Live ID 또는 사용자 이름은 계정이 등록 된 이메일 주소입니다. 일반적으로 @ hotmail.com 이메일 주소입니다. 암호는 대소 문자를 구분하는 계정 암호이며 최소 6 자입니다.
로그인 할 수 있으면받은 편지함에 액세스하여 이메일을 보낼 수있는 핫메일 하이라이트 페이지로 이동합니다.
Windows Live Hotmail에 성공적으로 로그인 한 경우이 기사를 읽지 않았을 수 있습니다.
오류 메시지가 표시 될 경우 가능성을 살펴 보겠습니다.
Hotmail 로그인 페이지에서 발생하는 가장 일반적인 오류는 암호 또는 Windows Live ID가 허용되지 않는 것입니다. ID와 비밀번호가 승인되지 않으면 Hotmail은 결국 로그인 프로세스에 소위 보안 문자를 추가합니다. 이것은 계정의 임시 잠금과 혼동되어서는 안됩니다. Hotmail이 스팸과 유사한 활동을 감지 한 경우에만 발생합니다.
가장 먼저해야 할 일은 Windows Live ID와 암호가 올바른지 확인하는 것입니다. 그것들이 있다고 생각되면 키보드의 캡 잠금 키가 활성화되어 있지 않은지 확인하십시오.
로그인 자격 증명이 올바른지 확인한 경우 비밀번호 재설정을 고려할 수 있습니다.
암호를 재설정하고 보안 문자 이미지의 문자를 입력하려면 Windows Live ID가 필요합니다. 일부 사용자는 Hotmail 이메일을 기억하지 못하거나 입력 한 이메일이 비밀번호 복구 양식에 허용되지 않는 경우 여기에서 문제가 발생할 수 있습니다.
이메일 주소를 복구하거나 프로세스 중에 표시 할 수있는 옵션이 없습니다. 비밀번호 재설정 이메일이 계정에 도착하지 않으면 24 시간 후에 다른 확인 방법을 사용할 수 있습니다.
비밀번호 재설정 정보에 이미 휴대폰 번호를 추가 한 핫메일 사용자는이 비밀번호를 사용하여 임시 일회용 로그인 비밀번호를받을 수 있습니다. 사용하려면 Hotmail 로그인 페이지의 단일 사용 코드 받기 링크를 클릭해야합니다.
단일 사용 코드를 입력하거나 새 코드가없는 경우 새 코드를 요청할 수있는 새 페이지가 표시됩니다.
일회용 코드를 받으려면 Hotmail 계정에 추가 한 Windows Live ID와 전화 번호를 입력해야합니다.
그런 다음이 코드를 Hotmail 암호 대신 일회용 로그인으로 사용할 수 있습니다.
Hotmail에 로그인 할 수없는 사용자를위한 다른 옵션은 Windows Live 솔루션 센터를 방문하여 지원 요청을 게시하는 것입니다. Microsoft 직원은 포럼을 모니터링하고 계정 복구를 지원하려고합니다.
사용 가능한 경우 다른 컴퓨터 시스템에서 Hotmail에 로그인하거나 Windows Live Mail 소프트웨어를 사용하여 비용을 지불 할 수도 있습니다.
마지막 수단은 Windows Live 도움말의 계정 암호 복구 페이지입니다. 사용자는 자신의 비밀 질문에 대한 비밀 답변을 입력하거나 설정 중에 구성된 다른 이메일 주소를 사용하여 계정을 복구 할 수 있습니다.
핫메일 로그인 문제를 피하기위한 팁
다음은 Hotmail 또는 다른 Windows Live 서비스에서 로그인 문제를 피하기 위해 취할 수있는 몇 가지 예방 조치입니다.
- 가능한 많은 비밀번호 재설정 옵션을 구성하십시오. 로그인 후 Hotmail 인터페이스의 오른쪽 모서리에있는 옵션> 추가 옵션으로 이동하고 계정 관리에서 개인 정보보기 및 편집을 선택하면됩니다.
- 여러 번의 대체 이메일 주소 (한 번 확인해야 함), 휴대폰 번호 (일회용 로그인 및 계정 복구 용), 신뢰할 수있는 PC (암호 복구 용) 및 비밀 질문과 답변을 변경할 수 있습니다.
- 암호 관리자는 Hotmail 및 기타 Windows Live 서비스에 로그인하는 데 문제가 발생하지 않도록 도와줍니다. 항상 올바른 비밀번호를 기억하며 일부는 자동으로 로그인 할 수도 있습니다.
- 암호가 안전한지 확인하십시오. 대문자와 소문자, 숫자 및 특수 문자가 혼합 된 16 자 이상을 사용하는 것이 좋습니다.
마지막으로 도움이 될만한 또 다른 팁이 있습니다. Microsoft는 서비스가 정상적으로 실행되고 있는지를 나타내는 Windows Live 서비스 상태 페이지를 운영하고 있습니다. 로그인하는 데 문제가 있고 올바른 로그인 자격 증명을 입력했는지 확인한 경우이 페이지를 확인하십시오. Hotmail이 일시적으로 다운되었을 수 있으며이 경우 핫메일이 페이지에 표시됩니다.
추가 포인터를 확인하거나 Hotmail 로그인 안내서를 확인하십시오.
