Firefox 3.6에서 가장 흥미로운 추가 기능 중 하나는 about : support 라는 새로운 지원 페이지로, Firefox 사용자, 관리자 및 기술자가 웹 브라우저 문제를 해결하는 데 도움이됩니다.
지원 페이지에는 브라우저 사용시 발생할 수있는 다양한 문제를 해결하는 데 도움이되는 중요한 응용 프로그램, 확장 및 수정 된 구성 설정이 나와 있습니다.
최신 버전의 Firefox를 실행하는 경우 브라우저 주소에 about : support를 입력하고 키보드의 Enter 키를 눌러 지원 페이지를로드하십시오.
이 페이지는 정보를 그룹화하여 조금 더 쉽게 만듭니다. 첫 번째 응용 프로그램 기본 사항에는 Firefox의 버전, 채널, 안전 모드 또는 다중 프로세스 사용 여부와 같은 중요한 정보가 나열되어 있습니다.
브라우저에 대한 추가 정보를 제공하는 여러 내부 페이지로 연결되며 컴퓨터에서 프로필 폴더를 여는 편리한 폴더 표시 단추가 있습니다.
Firefox 정보 : 지원
다음 그룹은 지난 3 일 동안 Firefox에서 생성 된 충돌 보고서를 나열합니다. 충돌보고 기능을 해제하지 않은 경우에만 작동합니다. "모든 충돌 보고서"링크를 클릭하여 이전 보고서를 나열하는 기록을 열 수 있습니다.
다음 섹션에는 설치된 모든 확장이 나열됩니다. 각 내선 번호는 이름과 버전, 사용 여부에 관계없이 내선 번호와 함께 나열됩니다.
다음 그룹 인 Graphics는 그래픽 처리에 대한 정보를 나열하고 그 위에 몇 가지 진단을 제공합니다.
웹 브라우저의 문제를 해결하기 위해 수정 된 환경 설정이 가장 중요합니다. 사용자가 수정 한 모든 구성 매개 변수 (about : config)가 나열됩니다. 이들은 종종 브라우저에서 발생하는 문제의 원인입니다.
페이지 끝에 추가 그룹이 나열되어 있습니다. 장소 데이터베이스, 잠긴 환경 설정, 자바 스크립트, 라이브러리 버전 및 접근성 정보를 다룹니다.
about : support 페이지는 다양한 상황에서 유용하지만 브라우저 문제 해결에 가장 중요합니다.
업데이트 : About : support는 이제 초기 3.6 버전 이후에 릴리스 된 모든 Firefox 버전의 필수 부분입니다. 또한 Mozilla는 브라우저의 도움말 메뉴에 대한 링크를 추가했습니다. 문제 해결 정보를 클릭하면 새 브라우저 탭의 about : support 페이지로 이동합니다.
업데이트 2 : Firefox 3.6 지원은 2012 년 4 월에 종료되며 3.6 지점의 사용자는 최신 안정 버전의 Firefox (현재 Firefox 11) 또는 Firefox 10 ESR (Extended Support Release)로 브라우저를 업데이트해야합니다. 4 월 이후의 Firefox 3.6은 더 이상 Mozilla에서 지원 또는 유지 보수되지 않습니다.
