Windows 용으로 널리 사용되는 보안 솔루션 인 Malwarebytes 사용자는 토요일에 소프트웨어의 RAM 사용 및 CPU 사용이 지붕을 통과하고 있다고보고했습니다.
한 사용자는 19 기가 바이트 이상의 RAM을 사용하여 Malwarebytes Service 프로세스를 보여주는 스크린 샷을 게시했으며 다른 사용자는 곧 차임하여 Malwarebytes가 장치에서 많은 RAM과 CPU를 사용했음을 밝혔습니다.
일부 사용자는 일부 보호 모듈, 웹 보호 및 실시간 보호가 더 이상 켜지지 않는다고보고했습니다.
지원되는 모든 Windows 버전의 Malwarebytes Premium 및 Premium Trial 버전이 가장 큰 영향을 받았습니다. 이 시점에서 Malwarebytes Free 시스템도 영향을 받았는지 확실하지 않습니다.
영향을받는 사용자는 구성 요소 패키지 1.0.262 및 업데이트 패키지 1.0.3.798과 함께 Malwarebytes Premium 버전 3.3.1.2183을 실행했습니다.
팁 : Malwarebytes 애플리케이션에서 설정> 정보로 이동하여 프로그램, 구성 요소 및 업데이트 패키지 버전을 확인할 수 있습니다.
Malwarebytes는 회사 포럼에 첫 번째 보고서가 나타난 직후 업데이트를 발표했습니다. 업데이트 패키지 1.0.3799는 응용 프로그램의 자동 업데이트 시스템을 통해 배포되었습니다. 그러나 업데이트로 인해 사용자의 문제가 해결되지는 않았습니다.
Malwarebytes 사용자는 장치에 업데이트를 설치하고 컴퓨터를 재부팅 한 후에도 높은 RAM 및 CPU 사용량을 경험했습니다.
Malwarebytes는 업데이트 패키지를 버전 1.0.3803으로 업데이트 한 다른 패치를 발행했습니다. 이번에 사용자들은 패치가 컴퓨터의 문제를 해결 한 것으로 보입니다.
업데이트 설치 후 시스템을 다시 시작해야합니다. Malwarebytes를 다시 시작해도 속임수가 없습니다. 일부 사용자는 컴퓨터를 여러 번 다시 시작해야한다고보고했습니다.
Malwarebytes 직원은 사용자가 Web Protection을 켜고 업데이트 확인을 실행 한 후 문제가 자동으로 해결되지 않으면 PC를 다시 시작하도록 제안합니다.
Malwarebytes의 CEO Marcin Kleczynski는 Malwarebytes 포럼에서이 문제에 대한 공식 성명을 발표했습니다. Kleczynski는 잘못된 보호 업데이트로 인해 문제가 발생했다고 설명했습니다. 클라이언트가 올바르게 처리 할 수 없어 고객 장치에서 많은 자원을 사용하고 보호 문제가 발생했습니다.
한마디로 : 업데이트 패키지 버전이 1.0.3803 이상인지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 업데이트를 확인하여 최신 업데이트 패키지 버전을 설치 한 후 컴퓨터를 다시 시작하여 설치를 완료하십시오.
닫는 단어
일부 사용자는 특히 일부 보호 모듈이 켜져 있지 않거나 전혀 켜지지 않기 때문에 Malwarebytes가 손상되었다고 생각했습니다. Malwarebytes는이 문제에 신속하게 대응했지만 여전히 올바르게하기 위해 두 번의 시도가 필요했습니다.
이제 당신 : 이 문제의 영향을 받았습니까? (네오 윈을 통해)
